お問合せ・アクセス・Q&A

ハノイ・タイホー地区にあるオーダーメイド専門店です。

旅行中のお客様はもちろん、ベトナム在住のお客様もお気軽にご来店ください。
日本語・英語で対応しております。

お問い合わせは、メールまたはInstagramのDMよりお気軽にご連絡ください。

 

Tailort

メンズスーツ・ビジネスウェアのオーダーメイドをご希望のお客様は、Tailortをご利用ください。

  • 住所:1st floor, 31A Xuan Dieu, Tay Ho, Hanoi, Vietnam
  • 電話番号:(+84) 24 3719 1575
  • メール:tailort@suit-ya.com
  • Instagram:@tailort_hanoi
  • 営業時間:10:00〜19:00(水曜定休日)

Clom’s Closet

レディースウェア・アオザイ・ワンピースなどのオーダーメイドをご希望のお客様は、姉妹店Clom’s Closetをご利用ください。

  • 住所:2nd floor, 31A Xuan Dieu, Tay Ho, Hanoi, Vietnam
  • 電話番号:(+84) 24 3719 1575
  • メール:cloclo@suit-ya.com
  • Instagram:@clomscloset
  • 営業時間:10:00〜19:00(水曜定休日)

 

店舗について

Tailortと姉妹店Clom’s Closetは、同じ建物内にございます。

  • 1階:Tailort
  • 2階:Clom’s Closet

 

ご予約について

ご予約なしでもご来店いただけますが、採寸やデザインのご相談をご希望の場合は、事前のご予約をおすすめしております。

 

Q&A

「オーダー」についてのよくある質問

Q.納期は何日ですか?
A.ご注文いただいてから最短3日、通常2週間程度を予定しております。

Q.2度目の注文も採寸が必要ですか?
A.いいえ必要ございません。お客様のサイズは当店で大切に保存しております。

Q.お気に入りの服と同じ服を作りたいです。
A.可能となります。スタッフまでお気軽にご相談ください。

Q.持ち込み生地でお仕立てはできますか?
A.はい、可能となっております。スタッフまでお気軽にご相談ください。
*生地の種類によってはお受けできない場合がございます。

Q.レディーススーツも作れますか?
A.はい、対応しております。オーダースーツ以外にオーダーシャツもお仕立ていただけます。

Q.オーダーした商品が合わない場合は?
A.万が一オーダーしたものが合わない場合はもちろん無料にて即対応させていただきます。
 またお渡しの際、サイズ感が気になるなどのご希望があれば喜んでお受けいたします。

Q.海外への発送は可能でしょうか?
A.ベトナム国外への発送も可能で、世界各国のご自宅までお届けいたします。日本へは定期便があり、お手頃な価格でお届けすることができます。

Q.支払方法は何がありますか?
A.現金(USD、ベトナムドン)又はクレジットカード(VISA / MASTER /JCB)がご使用いただけます。